房屋保险

房屋保险视频介绍

为房屋所受损害提供保障和理赔，比如火灾、风灾，冰雹，闪电，洪水、风暴、及其其它自然灾害等造成的损失。

(根据您选择的保险等级，您会享受下面部分或者全部保险保障。如果您已经投保，具体请参见保险单条款)

典型案例： 

- 闪电击中了V先生的住宅导致屋顶着火，虽然住户都安全撤离，但在火警赶到之前，整个屋顶都被火烧毁。建筑损毁 75.000 欧元，清理花费10.000欧元。

- 由于狂风，A先生住宅停车库旁边一棵 8米高的大树倒下，导致车库大部分被损毁。移除大树花费1.300 欧元，修复车库花费3.000 欧元。

- T女士家中水管破裂，导致地下室进水，墙壁也有损毁。更换水管，修理、粉刷墙壁共计花费1.600 欧元。

房屋保险项目说明：

- 保额包括: 因特殊情况导致房屋修复、重建的情况，包括其他花费，例如整体设计。

- 受保情况: 由于水管破裂、火灾、雷电、爆炸、风暴、洪水、地震、泥石流、雪灾等造成的房屋财产损失。

- 建筑价格上涨: 对于受保的房屋以及相关财务，即使建筑价格上涨，安联保险仍会按照损失照价赔偿。

- 免费服务：根据要求安联保险可以免费提供修缮房屋的管理服务，包括与建筑公司结帐。您可以享受：6年的保修，24h服务，质量保证，快速完工。

- 其他受保项目：房屋保险受保项目不仅包括房屋本身和车库，还包括其他与房屋有关的财务，例如卫生设备、电力设备、天线和遮雨篷。10kW以下的太阳能光板免费受保。

保险项目及保额：

您可以根据需要为房屋其他部分继续投保。加强档在基础保险的基础上提供更多的服务，其他保险项目为您的房屋财产在受到其他特殊方面损失时提供保障。

补充说明:

- 适用于拥有不超过两层楼的房屋户主。 （别墅业主不超过三层楼）。

- 不适用于拥有超过两层楼的房屋户主。该类客户应选择家庭 财产保险。

- 价目: 根据房屋情况不同，尤其是房屋面积，保险价格不同。

- 信誉度: 许多银行要求按揭贷款时必须要有房屋保险。

- 自然灾害：除高风险洪泛区外，几乎每个居民区都可以投保。

- 个人保险: 投保两项以上保险项目（家庭险，法律保护，意外险，动物险等），性价比更高。

- 说明:该页面只提供安联保险项目一些相关信息。具体信息请参照保险合同。

房屋保险 - 附加选项

在安联的房屋保险范围内，以下列出的承保项目以服务和承担费用的形式进行保险。

承保项目:

*一个保险年度的所有保险事件（以上列举的第1项至第8项）的保费一共不超过1,500欧元。

*多户型住宅最高额度需乘以投保房屋中住宅的数量。

被保险房屋

1.独立式住宅：

对于单户住宅，保险范围适用于整个建筑物。

2.多户型住宅：

保险范围适用于保险证书指定的房屋内所有住宅以及公共区域，包括阳台、凉廊、屋顶露台、地下室和储藏室以及车库。 商用住宅不属于受保项目，包括与其相关的阳台、凉廊、屋顶露台、地下室和储藏室以及车库（以及集体车库内的停车位）。

被保险人

被保险人是投保人，也是居住在被保险房屋中的人。

以下是承保项目的具体描述：

紧急情况下的钥匙服务：

在以下情况下，安联公司负责安排专业公司进行开锁：

- 大门钥匙已丢失或损坏；

- 由于技术问题无法打开房屋大门；

- 如果投保人意外锁住大门且没有其他可能性进入该房屋。

安联保险承担开锁公司开门的费用，每次最多500欧元。

以下情况安联保险不承担相关费用：

- 更换门锁或临时锁以及置办新钥匙；

- 修复由于开锁时造成的损坏（例如，门、锁或房屋）；

- 打开车库、地下室和储藏室大门，以及房屋内部的门。

紧急情况下管道疏通服务：

在被保险房屋内浴缸、淋浴间、洗手池、厕所，小便池，坐浴盆或地漏（集体车库除外）出现被堵塞，并且没有专业补救措施的情况下，安联公司负责安排专业公司进行管道疏通。

安联公司承担疏通管道的费用，每次最多500欧元（对于多户型住宅，即使多个住宅受到管道堵塞的影响，此限制同样适用）。

以下情况安联保险不承担相关非费用：

- 合同开始前已经存在管道堵塞情况；

- 由于被保险房屋外部的原因造成投保人报备的管道堵塞不在被保项目内。

紧急情况下卫浴设备安装服务：

在以下情况中，安联公司负责安排专业公司安装卫浴设备：

- 由于阀门，热水器，冲水马桶或主水龙头的损坏，导致冷水或热水不能关闭；

- 由于阀门，热水器，冲水马桶或主水龙头的损坏，导致冷水或热水供应中断。

安联保险承担维修费用，每次最多500欧元。

以下情况安联保险不承担相关费用：

- 修复合同开始前已经存在的故障；

- 更换损坏的密封圈和钙化组件或阀门、热水器的钙化组件；

- 卫浴设备的常规维护和保养。

紧急情况下的电器安装服务：

在被保险房屋中电器设备出现故障时，安联保险负责安排专业人员进行安装。

安联保险承担维修费用，每次最多500欧元。

以下情况安联保险不承担相关费用：

- 修复用电以及电子设备中的故障，例如：洗衣机，烘干机，洗碗机，炉子和烤箱，包括抽油烟机，锅炉，暖气控制系统，冰箱，冰柜，灯具包括灯泡、计算机、电话、电视、音响、视频和DVD播放器；

- 修复电表中的故障；

- 维修合同开始前已经存在的故障；

- 电梯、双车库以及车库自动门（特别是卷帘门，铰链门和自动闸门）的故障修复。

应急供暖：

当被保险房屋的供暖设备在供暖期无预兆地出现故障，安联保险会根据当地的条件和技术要求，最多租借给每户住宅三个电加热器，或是一个移动暖气片。提供何种设备由安联保险决定。

安联保险承担电加热器和移动暖气片的采集及运输费用，每次每间住宅最多500欧元，多户型住宅最高额度需乘以受保房屋中住宅的数量。安联保险不承担使用电加热器和移动暖气片而产生的费用。

害虫防治：

若被保险房屋收到害虫侵害，且只能通过专业手段治理，安联保险负责安排专业公司对其进行虫害防治。

安联保险承担害虫防治的费用，每次最高500欧元（对于多户型住宅，即使有多间住宅受到影响，此限制也适用）。

害虫包括蛀虫（如蟑螂），老鼠，飞蛾，蚂蚁和蠹虫。

如果在合同开始之前被保险房屋已经被害虫侵害，安联保险不提供任何服务。

移除马蜂窝

安联公司会负责安排专业人士移除被保险房屋外发现的马蜂窝。

安联公司承担移除蜂巢费用，每次最高500欧元。

以下情况安联保险不承担相关费用：

- 在合同开始之前，被保险人已经知道马蜂窝的存在；

- 出于法律原因，例如物种保护。

紧急情况下的动物安置

德国境内，投保人由于意外、住院或死亡而无法继续照顾饲养在被保险房屋中的狗、猫、仓鼠、豚鼠和兔子，并且没有其他人可以代为照顾的情况下，安联保险负责安置和照顾。

动物会被安置在宠物收容所，前提是动物在投保人委托范围之内。

安联保险承担动物的安置和照管的费用，每次最高500欧元。

所有投保人及其亲属均有获得饲养该动物的权利。

紧急情况下的儿童看护

在德国境内，投保人由于意外、住院或死亡而无法继续照顾居住在被保险房屋中16岁以下儿童，并且没有其他人可以代为照顾的情况下，安联保险会负责照管。在可能的情况下，安联保险会在被保险房屋内提供儿童看护服务，直到他们被其他人例如亲戚接管。最长可以提供48小时的看护服务。安联保险承担在此期间产生的费用。

所有投保人及其亲属均有权在紧急情况下照顾儿童。

文件保险柜

根据投保人需求，我们可以对投保人重要文件的副本提供存档服务（每人最多15页A4纸）。如果原始文件遗失，安联保险会在得到通知后立即通过传真、邮件或电子邮件的方式向投保人提供存档的副本。此外，通过相关部门并获取办理替换文件所需的文件信息后，安联保险会协助投保人办理替换文件。我们承诺对文件内容进行保密，并在合同终止后销毁存档副本。您可以将文件以纸质形式邮寄到以下地址：

AGA Service Deutschland GmbH

Riedenburger Str. 2

81677 München

或是将扫描件发送到以下邮箱:

claims.home@allianz-assistance.de